Cambios, devoluciones y garantía

Cambios

Si querés cambiar un producto, escribinos por email a soporte@rtinformatica.com.ar o por WhatsApp al 5491161262106: lo coordinamos según la disponibilidad. El producto tiene que estar sin uso y con su embalaje original.

Arrepentimiento de compras a distancia

Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte de una compra a distancia, sin dar explicaciones (artículo 34 de la Ley 24.240). Usá el Botón de arrepentimiento de esta tienda: te damos un código de la solicitud. Te devolvemos el dinero cuando nos llega el producto; el costo de la devolución corre por nuestra cuenta.

Garantía

Los productos nuevos tienen la garantía legal de 6 meses (artículo 11 de la Ley 24.240) y, cuando corresponde, la del fabricante, si es mayor. Para usarla, escribinos con tu número de pedido y una descripción de la falla.

Contacto

Escribinos por email a soporte@rtinformatica.com.ar o por WhatsApp al 5491161262106. El local está en Caseros - Tres De Febrero.